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198彩公司怎样减少退货的斗争在顾客购买之前就开始了:当他们选择

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退货是零售商在这个假日季节首要考虑的问题,但建立一个强大的履约网络只是成功了一半。为了真正减少产品运回零售商的数量,商家需要集中精力提高原始购买的准确性,特别是在合身方面。印度尼西亚最大的梭织服装出口商Busana-198彩代理服装集团正在努力扩大其国内产能,已在埃塞俄比亚建立了第一家工厂,正在越南寻求机会,并着眼于198彩注册app新产品,因为它正在建立业务以在各自的业务中领先类别。198彩网董事长马尼瓦宁·马里穆图(Maniwanen Marimutu)公正地谈到了该公司的雄心壮志
 
传统的实体店允许顾客在购买前测试商品是否合适,从而消除了因尺寸问题而退货的可能性。但随着电子商务销售的加速,以及许多购物者对公共更衣室仍持谨慎态度,许多购物者开始依赖不准确的在线尺码指南。再加上节日期间更大的交易额,这很可能会带来更高的回报——除非商家现在就采取行动。运动服装零售商耐克与在线零售巨头亚马逊承诺建立牢固的销售合作伙伴关系的延误,可能是因为昨天(7月11日)198彩代理的电子零售商削减了一些竞争对手品牌的产品价格(作为其年度Prime的一部分),导致销售损失日间活动。
 
电子商务尺码解决方案MySize的首席执行官Ronen Luzon表示:“许多零售商都有自己的尺码图表,这让原本就像是猜谜游戏的事情变得更加困难。”“虚荣尺寸让大、中、小号的含义变得更加复杂。向电子商务的快速转变,以及许多品牌的电子商务能力不发达,让这种猜谜游戏的成本大大增加。”
 
鞋子尺码不准确的问题尤其严重,许多消费者选择购买多双鞋子,以便把不合身的鞋子退掉。对于零售商来说,这充其量只能证明效率低下,而在最坏的情况下代价高昂。为了帮助购物者在购买前找到合适的衣服,零售商需要在他们的电子商务网站提供更多的指导。
 
像MySize和True Fit这样的解决方案可以在这方面有所帮助,通过使用购物者的数据向每个单独的购物者推荐合适的尺寸。参照以前的购买记录;将这些购买行为与类似购物者的购买行为进行比较;使用机器学习,规模解决方案可以为每一位客户提供更准确的产品推荐。
 
这些工具可以扩展到规模指导之外;通过识别客户喜欢的产品,他们可以识别客户可能想要购买的相关样式。
 
True Fit的联合创始人、CCO杰西卡•墨菲(Jessica Murphy)表示:“现在有一种倾向,就是把太多的注意力放在产品本身的回报上——不合身是产品的错,或者设计不太合适是设计的错。”“但没有考虑到的是,零售商自己的参与策略实际上可能是根本问题,要么是由于不了解顾客的偏好,要么是提供与顾客偏好不匹配的商品推荐,从而导致退货不可避免。”由于198彩代理零售商在返校季节积压库存,并赶在计划的关税上调之前将商品带​​入美国,7月198彩代理进口到美国的服装数量环比增长了两位数。萨尔瓦多和洪都拉斯的出货量增幅在本月最高,中国也录得两位数的增幅,但孟加拉国的198彩注册量却出现下降。
 
相比之下,一旦顾客得到了准确的建议,他们在未来更有可能信任这家零售商。这种信心有助于鼓励未来的购买,同时减少退货,因为购物者更好地了解零售商的规模。
 
Luzon说:“这似乎是一种‘好的拥有’,但技术提供了‘令人惊叹’的因素,有助于区分零售商,并让顾客回来购买更多。”想想你第一次用手机叫出租车,第一次让食物很快送到家门口,或者对零售商家来说,第一次跳过了试衣间——你订购的所有衣服都很合身,这多亏了你手机上的尺寸。这是不可思议的,是商业游戏规则的改变者。”
 
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